保安自编顺口溜提醒居民

 

　　在东风新村景程小区，记者看到，物业公司管理人员正对进入小区的居民进行扫码、测温。“进入小区的居民，我们都要求出示‘双码’，对于有哈尔滨和巴彦行程的居民，我们会积极向社区报备，密切管控。”大庆顺峰物业公司总经理孙桂杰告诉记者。

 

　　在小区北门入口处，记者看到，一辆人力三轮车和一辆电动三轮车有序停放，并贴有“便民服务车”的标签。据了解，因为疫情的原因，小区内车辆及人员管控得比较严格，对于采购物品较多且车辆不能进入的居民，小区物业会免费提供便民车。“有年纪大的，或者东西比较多的，我们都会主动帮忙送到家。”顺峰物业景程项目部经理赵刚对记者说，当前疫情严峻，为了缓解居民的紧张情绪而又不失原则性，门岗轮值的保安们还自编了顺口溜，提醒居民有序扫码通行。“大数据，行程码，让我看看你去哪；让你扫，你就扫，都是为了大家好；行程码，大数据，不扫码小区进不去；别聚集，别扎堆，谁要染上谁吃亏。”赵刚对记者说，物业工作虽然平凡，但他们一定会把平凡的工作做好，为居民健康保驾护航。

 

　　学府花园：

 

　　延时保洁，垃圾不散落

 

　　在龙凤区的学府花园小区，记者看到，周边商铺井然营业，物业人员正对进入小区人员进行测量体温，并督促扫码通行。

 

　　“自去年疫情，我们小区就只留下东、西两个大门，供居民通行。同时，为了管控外来人员进入小区，我们小区居民进出都要刷磁扣，外来人员，我们会严格要求其扫码、测温、戴口罩，并登记要前往的具体户号，以确保逐一管理。”大庆府民物业项目主管王海鸥告诉记者，小区离实验中学和高新学校很近，大量的陪读家长选择在这里居住，因为疫情，学生们都在家上网课，很多父母或老人也在家陪同，小区内的日产垃圾与之前相比，多了不少。

 

　　“为了保障小区的清洁环境，也为了居民的健康安全，疫情期间，我们对保洁员提出了‘延时保洁’的管理要求，除了每天早上一次的日常垃圾清扫、清运之外，每晚6点到8点，还要对垃圾进行二次处理，确保垃圾不外漏、不散落。”王海鸥说，除日常清洁和垃圾清运，小区内每天都会对单元楼道及垃圾箱进行定时消杀，最大程度保证居民健康安全。

 

　　奥林世纪家园：

 

　　客服管家一对一服务居民

 

　　“为了疫情防控需要，小区内全面禁止外卖人员进入，外卖物品会统一放在门口暂存，由业主自行带入。”在让胡路奥林世纪家园C区的西门处，记者看到，小区门口摆放了几张长条桌，用于摆放外卖等物品。在门口处，提醒居民扫码、测温、戴口罩的红色警示牌及一面印有“党员突击队”的红旗格外显眼。

 

　　“按照市防疫指挥部的要求，我们充分发挥‘红色物业’的党员先锋模范作用，成立了由18名党员组成的党员突击队，配合街道工作人员对返庆人员进行排查。”宝石花物业项目副经理于景权告诉记者，小区内，每天会利用背式喷雾器对楼道、电梯、单元门等公共区域进行消杀一次，重点单元消杀两次，做到园区全覆盖，同时，对生活垃圾做到日产日清。

 

　　管家服务，是宝石花物业的一大特色。作为业主与物业之间的沟通纽带，客服管家的作用至关重要，业主的档案、故障报修、日常需求等，都通过管家反馈到物业，由管家一对一全面服务。“所属区域内如出现隔离户，作为管家，我们会一对一与社区对接，并主动联系业主，帮助代买代购，处理生活垃圾，询问业主需求。”奥林C区客服管家张双双说。

 

　　据市城管局相关工作人员介绍，此次物业防疫检查，自9月22日开始，两个督导组将全面覆盖全市540多个小区。截至目前，累计抽检了70余个小区，检查了20余家物业企业。主要对疫情防控工作通知要求传达部署、疫情防控宣传引导、门禁管理、环境卫生消毒、防疫物资储备等具体事项落实情况进行细致督查检查，提醒物业加密巡检频次，对发现的问题进行及时督导、整改。

 

　　“从检查结果来看，全市小区疫情防控工作已按照相关部署要求迅速行动起来，扫码、测温和信息登记等措施落实较好，小区内消杀及垃圾清运工作也完成得比较好。下一步，我们会按照市防疫指挥部的要求，进一步做细做实，在保障居民日常生活的同时，确保物业小区防疫工作不出纰漏。”该工作人员说。