石家庄保洁到家保洁注意事项

 

　　那么今天就带你了解石家庄保洁公司到家保洁员的上门服务全过程。

 

　　（一）保洁公司会在前一天晚上将保洁订单派到保洁员手中，保洁员拿到订单首先会仔细阅读客户的地址需求以及上门时间费用等相关信息，从而给自己该做哪些准备做到心中有数。工欲行其事必先利其，保洁员做好充分的准备是必不可少的。

 

　　（二）第二天保洁员根据客户约定的时间，就会提前或准时到达客户小区门口进行登记测温示码，进入小区保洁员会根据提示或保安的指示进入到楼栋单元门前，楼宇对讲询问客户，你好，我们是诚临保洁公司的，您今天预定的是日常保洁，我们已经到楼下，是否可以上去为您服务。经过客户同意后方可进入！

 

　　（三）到达客户家门口，有的客户已经将门半开或者将门留出缝隙，这时候也一定再次敲门示意，经客户同意后带上鞋套进入客户家中。

 

　　石家庄保洁公司诚临保洁到家保洁服务

 

　　（四）跟客户确认客户所订的保洁服务内容，询问客户是否可以去卫生间打水，如果客户说等一下。保洁员一定不要进入，等客户同意后进入打水。

 

　　（五）保洁顺序如果客户卧室处于关门状态，一定要问客户能否进入进行玻璃擦拭，一般客户关门状态，或有人在睡觉，或有宠物，或有小宝宝。切记不可推门就进。

 

　　（六）服务完成后，让客户再次确认，并填写工单进行评价，收拾工具，倒退擦拭退出客户家中，并且说明保洁公司会有回访电话，请您接听！欢迎下次使用诚临保洁，再见！

 

　　保洁公司上门服务保洁流程

 

　　让客户舒服，能够做有效沟通，保洁员的文明用语，每个细节的处理，都离不开多年来的保洁经验，千家万户就有千万家的客户，遇到不同的客户适当变通语言或态度，能够让客户更放心、舒心、安心。